GUT & SCHLECHT

GOOD & BAD

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In dieser Rubrik möchten wir Produkte, Dienstleistungen, Firmen, aber auch Personen vorstellen, die uns oder anderen positiv oder negativ aufgefallen sind.

Wir sind für Hinweise und Zuschriften dankbar und werden sie mit Namensnennung und Datum hier aufführen. Für den Wahrheitsgehalt fremder Einstellungen können wir natürlich nicht garantieren.

Here we want to list products, services, shops and also persons, which we or others have noticed as positiv or negativ.

We are grateful for emails and references and will post them here with name and date. Of course we cannot verify or warrant the truth in other references.

 

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SCHLECHT

BAD - English Version (PDF)

AKTUELL Mai 2014

Aus Schaden wird man klug!

Betrifft Segelmacher Charles Viviani, Wavesails NZ Ltd. Opua, Neuseeland

Fakten:
- 3.Dez. 2013: schriftliche Auftragsbestätigung von Charles Viviani, Wavesails NZ Ltd. erhalten für die Herstellung von 3 neuen Segeln, einer neuen Cockpit- Verkleidung und weiterer Canvas-Arbeiten für SY Samuri

o Vertragssumme NZ$19'000.-
o Liefertermin Ende Januar 2014
o Anzahlung: NZ$ 9'500.-

- Mitte Januar 2014:
o ein mangelhaft verarbeitetes, sicherheitsgefährdendes Trampolin erhalten
o mündliche Terminverlängerung auf Anfang April vereinbart

- 11. April 2014
o Stornierung der Canvas-Arbeiten und eines Segels durch CharlesViviani wegen Kapazitätsengpässen (2 Wochen nach Soll-Liefertermin)
o keine alternativen Liefermöglichkeiten angeboten
o zwischen 11. und 30.April 2014 Nennung von 7 Lieferterminen, die nie eingehalten wurden


- 30.April 2014:
o nur 2 Segel und eine Persenning erhalten
o Segel wurden nicht zum Schiff geliefert, montiert und kontrolliert wie vertraglich vereinbart


- ein externes Gutachten ergab folgende Mängel an den Segeln:
o verwendetes Material ist falsch verarbeitet. Beide Segel wurden als Radialschnitt anstatt Horizontalschnitt hergestellt. Die maximale Dehnungsbelastung ist dadurch auf nur ca. 20% reduziert
o die Kanten der Segelzuschnitte wurden nicht heiss verschweisst
o die Genua ist 80cm kürzer hergestellt gegenüber der bestätigten Zeichnung und der mitgelieferten alten Genua. Dadurch 8% reduzierte Segelfläche
o das Grosssegel wurde 10cm zu hoch am Vorliek und 15cm zu kurz amUnterliek hergestellt
o der Schnitt des Grosssegels ist bedenklich. Es bilden sich horizontale und diagonale Rümpfe
o keine Beschriftungen, Segelnummern und Windfäden wurden angebracht (vertraglich vereinbart)
o 3 neue Latten für das Grosssegel sind nur halb so dick und zu schwach dimensioniert
o die oberste Latte des Grosssegels war falsch gesetzt. Dadurch 30cm ungestütztes Segeltuch im Top-Achterliek
o Umlenkrollen für den Achterliekspanner im Top waren falsch gesetzt


- Quintessenz:
o 2 Segel für NZ$ 11'000.- sind anstatt der zu erwartenden 8-10 Jahre kaum länger als 1 Jahr verwendbar
o Warenlieferung im Wert von NZ$ 7'300.- wurden kurzfristig ersatzlosvom Auftragsnehmer storniert


Happy sailing!


Christian Nigg, SY Samuri, Schweizer Flagge

 

Segelmacher Charles Viviani-PDF

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Sailmaker Charles Viviani-PDF

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